Was ist bei einem Transportschaden zu tun?

Wir sind bemüht, Transportschäden so selten und so gering wie möglich zu halten. Hierfür verwenden wir entsprechendes Versandmaterial und sorgen für zusätzlichen Transportschutz.

Sollte trotz vielseitiger Vorkehrungen ein Transportschaden entstanden sein, setzte Dich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung (hallo@kolorat.de) und beschreibe uns, was passiert ist. Wenn Du die Möglichkeit hast ein Foto mitzuschicken, wäre es toll. Wir melden uns dann bei Dir, um die weitere Vorgehensweise individuell abzustimmen und vor allem sorgen wir dafür, dass Du schnellstmöglich deine Ware bekommst.